Lösung für Probleme
beim Verschicken von Emails

Auf unseren Kundenservern haben wir aus Sicherheitsgründen das Verfahren "Smtp-after-Pop" bzw. "Pop-before-Smtp" installiert.

Das bedeutet, dass Sie sich zuerst auf Ihrem Pop-Account einloggen müssen, d.h Email abholen (unabhängig davon, ob Emails vorhanden sind oder nicht). Erst anschliessend können Sie Emails verschicken. (Siehe auch: Emails können nicht verschickt werden - Recipient not acceptable)

Wenn Ihr Emailprogramm zuerst die Emails verschicken will, bevor sie abgeholt wird, können Sie die Einstellungen folgendermassen ändern:

Emailreihenfolge einstellen

Eudora

Beim Emailprogramm Eudora ist die Standardreihenfolge beim "Emailcheck", dass zuerst Email verschickt werden und anschließend abgeholt werden.

Diese Reihenfolge lässt sich nicht ändern, aber Sie können das automatische Verschicken deaktivieren. Diese Einstellung finden Sie unter folgendem Menüpunkt:

Tools - Options
Dort: "Checking Mails" -> "Send on Check" deaktivieren.

Verschicken Sie die Emails dann mit dem Menübefehl "File - Send queued Messages".

Outlook 2000 und älter

Bei älteren Versionen von Outlook ist die Standardreihenfolge beim "Emailcheck", dass zuerst Email verschickt werden und anschließend abgeholt werden.

Diese Reihenfolge lässt sich leider nicht ändern. Doch mit einem Trick kann man das Problem umgehen.

Der Trick mit den zwei Konten.

Erstellen Sie ein zweites Konto mit identischen Einstellungen.
Vergeben Sie für beide Konten Namen mit Numerierung

Beispiel:

1 Xxxxxxxxx
2 Xxxxxxxxx

Gehen Sie folgendermassen vor:

Markieren Sie das Konto 2 als Standard-Konto. Outlook sendet nämlich immer mit dem Standard-Konto.

Beim Senden/Empfangen arbeitet Outlook die Konten in ihrer numerischen Reihenfolge ab.
Durch diese Gegebenheiten funktioniert diese Lösung.

Geschehen beim "Senden/Empfangen":

Zuerst wird das Konto 1 abgearbeitet.
Nichts wird verschickt, da dieses Konto nicht das Standard-Konto ist.
Beim Abholen der Email wird auf dem Server der SMTP-Versand freigeschaltet.
Konto 2 kommt dran.
Outlook kann jetzt senden, weil der SMTP-Server freigeschaltet ist.
Mit dem Konto 2 wird noch einmal die Post vom nun bereits leeren Account abgeholt.

Leider tritt ein weiteres Problem auf:
Beim Antworten wir standardmässig das Konto benutzt, auf dem die Mail angekommen ist. Doch dieses Konto (Nr. 1) soll keine Emails verschicken.
Daher muss man beim Antworten immer darauf achten, dass man Konto 2 zum Senden benutzt.

Outlook XP

Bei Outlook XP kann man die Reihenfolge auswählen, mit der Emails abgeholt und versand werden.